Parlare di retail design vuol dire in parole semplici occuparsi di progettazione e allestimento di negozi, showroom, centri commerciali, in sostanza di tutti quei luoghi destinati a vendere o facilitare la vendita (negli uffici di rappresentanza o prevendita).

dalla redazione di A3A

La  progettazione degli spazi, così come ogni singolo oggetto, all’interno di un luogo abitativo, che sia un’abitazione privata, un esercizio commerciale, uno spazio ricettivo, o un ambiente di lavoro, va pensato e integrato armoniosamente nell’ambiente di cui sarà parte attiva.

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Ragionare sul retail design vuol dire, quindi, analizzare tutti i particolari, tutte le soluzioni e tutte le aspettative e necessità aziendali nel momento di progettazione di uno spazio commerciale. Questa progettazione serve per favorire al meglio la vendita di prodotti o servizi, poco cambia. Serve a far vendere. È una disciplina che unisce varie metodologie e competenze: architettura, design degli interni, marketing e anche psicologia del consumatore.

Come si desume, è una progettazione molto complessa. Almeno quella fatta in modo cosciente e coordinato. L’obiettivo dev’essere quello di contribuire alla realizzazione di un ambiente che sia attrattivo per i clienti, che sia capace di favorire gli acquisti, che offra esperienze significative ai visitatori. Tutto questo rende l’acquisto un’esperienza memorabile.

Questo vuol dire che devono entrare in gioco ed in connessione fra loro diverse dinamiche importanti. Il retail design deve soddisfare i bisogni del cliente target, deve essere allineato al piano di marketing dell’azienda. Deve inoltre considerare i trend socio-economici del mercato, personalizzare tutto partendo dell’identità del brand, poi dev’essere sostenibile.

La progettazione retail design, dunque, necessita di diverse competenze: Progettazione architettonica, Arredamento, Illuminotecnica, Grafica, Comunicazione, Direzione artistica e Marketing.

Per questo sempre più aziende, almeno quelle più attente, nel progettare una sede destinata alla vendita o alla pre-vendita si affidano a esperti in grado di progettare mediante una pianificazione attenta ed una visione strategica del mercato e del prodotto/servizio da vendere.

Tutto questo garantisce una realizzazione architettonica in grado di fornire risposte concrete in termini di offerta, comunicazione, posizionamento commerciale e allineamento con l’immagine aziendale.

Tutto ciò fa aumentare le possibilità di vendita e di fidelizzazione di visitatori e clienti.

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